Retourneren en Terugbetalingen

Bij ONYXCOOKWARE streven we naar volledige klanttevredenheid en bieden we een retourtermijn van 100 dagen aan op al onze producten. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze eenvoudig retourneren voor een volledige terugbetaling.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Neem contact op met onze klantenservice of gebruik het online retourportaal om uw retourzending te registreren.

• 2.
  Verpak het product

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat alles goed beschermd is om schade tijdens transport te voorkomen.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.

• 4.
  Ontvang uw terugbetaling

  Zodra wij uw pakket in ons magazijn hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.